Even snel geld pinnen en weer door. Voor veel Nederlanders is het dagelijkse routine. Toch blijkt juist dat moment steeds vaker een doelwit voor criminelen. In Nederland circuleert een nieuwe, geraffineerde vorm van pinpasfraude waarbij geldautomaten bewust worden gemanipuleerd. Wat het extra gevaarlijk maakt: alles ziet er op het eerste gezicht normaal uit.
Waar we jarenlang vooral alert moesten zijn op skimming-apparatuur of verdachte opzetstukken, speelt de nieuwste fraude zich volledig af op het scherm van de automaat. Eén verkeerde handeling kan genoeg zijn om je saldo in gevaar te brengen.
De nieuwe truc: de software-loop bij geldautomaten ⚠️
Bij deze nieuwe fraudevorm manipuleren criminelen de software van de geldautomaat. De machine wordt vertraagd, bevriest plotseling of toont een onbekende foutmelding. De meeste mensen denken dat de transactie is mislukt en drukken automatisch op de rode knop om te annuleren.
Precies daar gaat het mis. Door de storing blijft de sessie op de achtergrond nog enkele seconden actief. In die korte tijd kan iemand die achter je staat de transactie overnemen en alsnog geld opnemen of toegang krijgen tot het saldo dat nog gekoppeld is aan jouw pas.
Waarom deze fraude zo effectief is 🧠
De kracht van deze methode zit niet in techniek alleen, maar in psychologie. De automaat werkt nét langzaam genoeg om frustratie op te wekken. Mensen willen door, voelen druk van wachtenden achter zich en verlaten de machine zodra ze denken dat het fout is gegaan.
Criminelen maken misbruik van dat moment. Ze rekenen erop dat je wegloopt en laten iemand uit hun groep direct daarna handelen. Alles gebeurt binnen seconden, zonder dat er opvallende handelingen nodig zijn.
Dit moet je doen bij een vastgelopen pinautomaat ✅
- Blijf altijd bij de automaat staan als het scherm bevriest of een foutmelding geeft.
- Druk niet direct op annuleren als je niet zeker weet wat er gebeurt.
- Bel het noodnummer van je bank terwijl je bij de automaat blijft.
- Scherm je toetsenbord af en let op mensen die te dicht achter je staan.
- Ga niet in op hulp van onbekenden, hoe vriendelijk ze ook lijken.
Waarom ‘even helpen’ vaak een rode vlag is 🚨
Bij deze fraude proberen daders soms extra vertrouwen te wekken. Iemand biedt aan om te helpen met de knoppen of zegt dat hij dit probleem “vaker heeft gezien”. Juist dat moment is bedoeld om je weg te laten lopen of af te leiden.
Een echte storing los je nooit samen met een onbekende op bij de automaat zelf. Banken vragen je altijd om te blijven staan en contact op te nemen via hun officiële noodnummer.
Een kleine handeling met grote gevolgen
De rode annuleerknop lijkt onschuldig, maar kan in dit scenario precies zijn wat criminelen nodig hebben. Door rustig te blijven, bij de automaat te blijven staan en direct contact op te nemen met je bank, voorkom je dat jouw pas of saldo wordt misbruikt.
De belangrijkste regel blijft simpel: voelt iets niet goed bij een geldautomaat, loop dan niet weg. Juist blijven staan kan je honderden euro’s besparen.
